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Preguntas frecuentes
Consúltalas!
Incluyen Constructores Web Gráficos en los Planes de hospedaje?
En cualquier plan tendrás disponibles dos Constructores Web Gráficos para qué tu mismo hagas tu Web si lo deseas, de manera gráfica y sin necesidad de programar. Es muy fácil! Insertas imágenes, textos, vídeos…pulsas el botón publicar y listo! Tu Web estará en Internet! Actualiza las veces que quieras. Además cuentas con nuestro soporte!
Puedo usar WordPress para diseñar una web?
Si! Si sabes usar WordPress podrás instalarlo para usarlo en los diseños web que desees. WordPress es un sistema de gestión de contenidos, enfocado a la creación de cualquier tipo de página web. Originalmente alcanzó una gran popularidad en la creación de blogs, para luego convertirse en una de las principales herramientas para la creación de páginas web comerciales.
Puedo crear cuentas de correo corporativas?
Si! Cuando adquieres un plan, podrás comprar o trasferir un dominio web, y crear las cuentas de correo que requieras para tu sitio (ejemplo: carlosm@miempresa.com)
Qué planes me permiten crear tiendas virtuales?
Todos. Bien sea que la hagas tu mismo, o que la diseñemos por tí, contarás con la mejor tecnología en tiendas viruales. Prestashop, Woocommerce, y más…
Puedo crear una Plataforma de Capacitación Online con alguno de los planes?
Si, con todos los planes! Podrás crearla tu mismo o con nuetro soporte (servicio adicional), usando la mejor tecnología que te ofrecen plataformas como Moodle. Moodle es una herramienta de gestión de aprendizaje, o más concretamente de Learning Content Management, de distribución libre.
Cualquier plan cuenta con certificado de seguridad para los sitios?
Si! podrás instalar certificados de seguridad SSL gratis en cualquiera de tus sitios, lo cual brindará confianza a tus usuarios. SSL es un protocolo de seguridad, que protege los datos que los usuarios intercambian con tu sitio, para que estos no sean robados por pirátas informáticos, protegiendo por ejemplo datos personales que envian tus usuarios mediante formularios de contactos, datos de tarjetas cuando hacen pagos online…
Si quiero que ustedes hagan mi proyecto, lo realizan?
Si! Ingresa en la sección del menú “Lo hacemos por tí”. Podemos crear tu página web, tienda virtual, tu plataforma de capacitación online…Luego te capacitamos para que tu mismo hagas sus actualizaciones. Todo es gráfico y modular, no se requiere de programación.
Una vez que contrato un plan, ustedes brindan soporte?
Si! Brindamos soporte vía ticket los 365 días del año. Cuenta con nuestro apoyo antes, durante, y después de contratar un plan.
Puedo comprar dominios en webhospedajes.com , o transferirlos, para hospedarlos en alguno de los planes contratados?
Si! Si no tienes dominios, podrás comprar el que desees! Contamos con cientos de extensiones (.com, .net. us, .org, .info, .pe, .co, .mx, . cl, .es, …). Y si ya tienes tu dominio, puedes hospedarlo en alguno de nuestros planes, o transferirlo hacia tu plan de hospedajes si lo deseas.
Una vez que adquiera una plan, qué funcionalidades estarán activas en mi panel de control?
Si importar el plan de hospedajes que contrates, podrás tener acceso a tu panel de control, desde donde podrás crear tu correos, diseñar tu propia web mediante nuestros constructores web gráficos, ver estadisticas de visitantes, instalar aplicaciones mediante el potente instalador softacoulus (wordpress, prestashop, moodle,..). También tendrás acceso a tu zona de facturación, para hacer nuevos pedidos, ver los servicios contratados, contactarnos vía sistema de tickets para atender tus requerimientos.
Una vez contratado un plan, puedo cambiar de plan para ampliar mis beneficios?
Si! puedes contratar un plan de mayor capacidad en cualquier momento, y obtener más espacio de disco, más banda ancha, alojar más sitios…Y si requieres un plan 100 % personalizado, también lo podemos hacer.
Cualquier persona o empresa puede contratar un plan?
Si! A excepción de personas o empresas dedicadas a actividades ilícitas que quieran promocionar sus productos o servicios mediante nuestra plataforma.
Satisfacción Garantizada
24/7 Sistema de soporte
Cuando tengas consultas podrás hacerlas vía el sistema de ticket. Atendemos requerimientos relacionados al área de ventas, facturación, y soporte técnico.
Ofrecemos garantía sobre cualquier plan.
Una vez que contratas algún servicio, estaremos cerca de tí para brindarte soporte en todo momento. Garantizamos que tendrás en tu plan las características de los productos o servicios contratados.
Planes adaptados a tu necesidad.
Ofrecemos planes de calidad a precios accesibles, brindando soporte y seguridad a nuestros clientes.